Sotsiaalne müük. Kuidas mõjutada ostjaid ja maailmamuutjaid

„Sotsiaalne müük. Kuidas mõjutada ostjaid ja maailmamuutjaid“ on praktiline käsiraamat, mille autorid Tim Hughes ja Matt Reynolds käsitlevad tänapäevase müügi- ja mõjutustöö ümberkujundamist digitaalajastul. Raamatu keskne idee seisneb selles, et traditsioonilised müügivõtted – näiteks külmkõned ja massiline meiliturundus – on üha ebaefektiivsemad, sest ostjate käitumine ja ootused on muutunud. Selle asemel tuleb ehitada usaldust ja nähtavust läbi sotsiaalmeedia, pakkudes asjakohast sisu, arendades isiklikku brändi ning luues sihipärast ja väärtuspõhist suhtlust.

Autorid toovad välja samm-sammulise süsteemi, kuidas üles ehitada toimiv sotsiaalse müügi strateegia. Nad käsitlevad LinkedIni kui keskset platvormi professionaalses võrgustikus navigeerimiseks, samuti seda, kuidas luua atraktiivset ja usaldusväärset profiili, arendada sisuloomet ja kasutada digitaalseid tööriistu suhete hoidmiseks. Raamat ei keskendu ainult tööriistadele, vaid rõhutab ka mõtteviisi muutuse vajalikkust: tänapäevane edukas müüja on pigem kuulaja, nõustaja ja koostööpartner kui agressiivne veenja. Eraldi käsitletakse ka mõõdikuid, tulemuste jälgimist ning tiimide koolitamist uue ajastu müügiviisidele vastavaks.

Tim Hughes ja Matt Reynolds on Briti päritolu müügi- ja turunduseksperdid, kes on pühendunud sotsiaalse müügi ja digitaalse transformatsiooni teemadele. Hughesil on aastatepikkune kogemus B2B-müügis ning ta on sotsiaalse müügi kontseptsiooni eestkõneleja. Koos Reynoldsiga pakuvad nad raamatus praktilisi näiteid ja lahendusi, mis on kasutatavad nii müügispetsialistide, turundajate kui ka juhtide jaoks. „Sotsiaalne müük“ pakub tuge mitte ainult tehniliste oskuste arendamisel, vaid ka strateegilises mõtlemises, aidates orienteeruda maailmas, kus ostuotsuseid mõjutavad üha enam usaldus, nähtavus ja väärtuspõhine suhtlus.