Dun & Bradstreeti rahvusvahelise äri juht

Terri Morrisoni „Dun & Bradstreeti rahvusvahelise äri juht“ on käsiraamat, mis keskendub kultuuridevahelise suhtluse ja rahvusvahelise ärikäitumise erinevustele. Raamat on üles ehitatud kui praktiline teejuht, mis jagab soovitusi ja tähelepanekuid enam kui 50 riigi kohta, hõlmates erinevusi ärikommetes, suhtlemisviisides, läbirääkimisstiilides, aja tajumises, kingituste tegemise tavades ning hierarhiate toimimises. Iga maa puhul antakse ülevaade sellest, millised tavad on kohapeal levinud ning kuidas neid on soovitatav arvestada ärisuhtluses, vältimaks arusaamatusi või ebaõnnestumisi partnerlussuhetes.

Raamatu ülesehitus on märksõnapõhine ning süstemaatiliselt struktureeritud, et kasutaja leiaks kiiresti vajaliku info konkreetse riigi või teema kohta. Peatükid ei süvene majandusanalüüsi ega õigusraamistikesse, vaid keskenduvad inimesevahelisele suhtlusele, mis sageli määrab koostöö edukuse juba enne formaalsete kokkulepeteni jõudmist. Tuuakse esile erinevusi näiteks selles, kuidas eri kultuurides tajutakse vaikust vestluses, millist kehakeelt peetakse sobivaks, millal loetakse kohtumine edukaks ja millal oodatakse mitteverbaalset kinnitusviisi. Raamat juhib tähelepanu sellele, kuidas sageli tajumata jäänud erinevused võivad avaldada mõju suhtedünaamikale ja usalduse kujunemisele.

„Rahvusvahelise äri juht“ ei paku universaalseid juhendeid, vaid kogutud kogemuste põhjal esitatud üldistusi, mida tuleb rakendada kontekstiteadlikult. Autor ei anna hinnanguid, vaid vahendab infot, mida on kogutud pikaajalise vaatluse ja praktikute kogemuste kaudu. Tegemist on töövahendiga, mille abil saab ärisuhtluses navigeerida olukordades, kus kehtivad erinevad ootused ja tavad. See võimaldab valmistuda suhtluseks viisil, mis arvestab kultuuriliste erinevuste olemasoluga kui töökeskkonna orgaanilise osaga, mitte kõrvalise tegurina.