Rahvusvaheline kirjavahetus ja ärietikett

“Rahvusvaheline kirjavahetus ja ärietikett” on praktiline käsiraamat, mis on suunatud kõigile, kes puutuvad kokku igapäevase asjaajamise, ametliku kirjavahetuse ning ärikohtumiste korraldamisega. Teos annab ülevaate, kuidas vormistada korrektseid ärikirju, kuidas valmistuda kohtumisteks ja kuidas külalisi vastu võtta. Eraldi tähelepanu on pööratud võõrkeelsete kirjade koostamisele, pakkudes lugejale võimalust leida eestikeelsetele väljenditele vasted inglise, saksa, prantsuse, vene ja soome keeles. Seeläbi toimib raamat ühtaegu nii praktilise abivahendi kui ka õppevahendina, mis aitab kujundada professionaalset suhtlemiskultuuri.

Lisaks traditsioonilistele kirjavahetuse vormidele käsitletakse ka elektroonilise suhtluse eripära. Tutvustatakse e-posti kasutamise etiketti, pöörates tähelepanu viisakusnormidele ja sellele, kuidas vältida sagedasemaid vigu. Teoses antakse ülevaade ka ärisuhtluse käitumistavadest Euroopas, mis on oluline nii rahvusvahelises koostöös kui ka äripartneritega suhtlemisel. Raamatus sisalduv minisõnastik on praktiline tööriist, mis hõlbustab mitmekeelset asjaajamist. Kaasasolev CD võimaldab osa materjale kasutada ka digitaalsel kujul, muutes käsiraamatu veelgi kasutajasõbralikumaks.

Tegemist on koostatud õppe- ja käsiraamatuga, mille autorit eraldi välja toodud ei ole. Teos on ilmunud Estada Kirjastuse väljaandel ning sobib nii õppetöös kui ka igapäevases ametipraktikas kasutamiseks. Raamat aitab lugejal orienteeruda erinevates ärisuhtluse olukordades, pakkudes nii keelelist kui ka kultuurilist tuge rahvusvahelises ärikeskkonnas.