Keda usaldada?. Kuidas tehnoloogia meid ühendas ja miks see võib meid uuesti lahutada

Rachel Botsmani teos „Keda usaldada? Kuidas tehnoloogia meid ühendas ja miks see võib meid uuesti lahutada“ käsitleb usalduse muutuvat olemust digiajastul. Autor uurib, kuidas traditsiooniline institutsionaalne usaldus – näiteks valitsuste, pankade ja meedia vastu – on asendumas hajutatud ja võrgustikupõhise usaldusega, kus võtmerolli mängivad platvormid nagu Airbnb, Uber või e-kaubanduse keskkonnad. Botsman näitab, kuidas need uued vormid võimaldavad inimestel usaldada võõraid digitaalses maailmas viisil, mis mõni aastakümme tagasi olnuks mõeldamatu. Samas juhib ta tähelepanu ka sellele, et kuigi tehnoloogia võib soodustada kiiremat ja mugavamat suhtlust, võib see samal ajal õõnestada usalduse sügavamat ja stabiilsemat alust.

Raamatus põimuvad isiklikud lood, sotsioloogilised tähelepanekud ja tehnoloogiline analüüs. Botsman toob näiteid erinevatest sektoritest ja kultuuridest, et illustreerida, kuidas usaldus on muutumas mitte ainult ühiskondlikult, vaid ka psühholoogiliselt ja moraalselt. Ta uurib, mis teeb digitaalsest platvormist „usaldusväärse“, millised tegurid mõjutavad meie otsust kellegi või millegi usaldamise kasuks ning millised riskid kaasnevad selle muutusega. Eriti keskendub autor küsimusele, mis juhtub siis, kui uued usaldussüsteemid murenevad – kui tehnoloogia vahendatud usaldus osutub petlikuks või manipuleeritavaks. Selles valguses kutsub Botsman üles kriitiliselt hindama, keda ja mida me usaldame, ning arutlema, milline võiks olla tulevikus usaldust väärt digitaalne keskkond.

Rachel Botsman on rahvusvaheliselt tunnustatud mõtleja, kes on spetsialiseerunud usalduse, tehnoloogia ja sotsiaalsete muutuste ristumiskohtadele. Ta on pidanud loenguid Oxfordi ülikoolis ning esinenud TED-konverentsidel. Tema ideid on avaldatud juhtivates väljaannetes, sealhulgas „The Economist“, „Wired“ ja „Harvard Business Review“. „Keda usaldada?“ on loogiline järg tema varasemale raamatule „What's Mine Is Yours“, mis uuris jagamismajanduse tõusu. Botsmani kirjutamislaad on selge ja süsteemne, tema analüüsid on faktidele tuginevad ning mõtlemisainet pakkuvad nii sotsioloogia, tehnoloogia kui ka eetika huvilistele.