Head kombed. Suhtlemine ja etikett

Nigel Reesi teos „Head kombed. Suhtlemine ja etikett” on praktiline käsiraamat igapäevase suhtlemise ning viisakuskultuuri alustest. Raamat pakub ülevaadet käitumisreeglitest, mis kehtivad eri olukordades – ametlikel vastuvõttudel, tööintervjuudel, kirjalikus suhtluses, telefonivestluses või igapäevases seltskonnas. Autor käsitleb, kuidas jätta endast hea mulje, olla tähelepanelik ja taktitundeline ning milliseid väikeseid, ent tähenduslikke nüansse tasub silmas pidada edukaks suhtlemiseks. Tegemist ei ole pelgalt moraaliõpetusega, vaid eluliste näidete ja selgete soovitustega teejuhiga, mis aitab orienteeruda sotsiaalsete reeglite maailmas.

Raamat jaguneb temaatilisteks peatükkideks, millest igaüks keskendub konkreetsele suhtlemisvaldkonnale – näiteks esmaesitlus, lauakombed, viisakas kirjakeel või reisimisega seotud käitumisnormid. Samuti käsitletakse, kuidas vältida suhtlemisvigu, kuidas sobivalt pöörduda inimeste poole erinevates ametipositsioonides ning millal kasutada formaalset ja millal vabamat keelt. Rees toob esile, et etikett ei tähenda jäika reeglistikku, vaid oskust arvestada teiste inimestega ja olla paindlik vastavalt olukorrale. Eesmärk ei ole silma paista laitmatu vormi järgimisega, vaid sujuv ja lugupidav suhtlemine.

Nigel Rees on briti autor ja raadiosaatejuht, tuntud eelkõige keele ja suhtlemise teemade käsitlejana. Tema kirjutamislaadi iseloomustab selgus, huumorimeel ja praktilisus. „Head kombed. Suhtlemine ja etikett” sobib nii noorele inimesele, kes teeb esimesi samme ühiskondlikus suhtluses, kui ka igale täiskasvanule, kes soovib värskendada oma teadmisi suhtlemiskultuurist. Eestikeelse väljaande on publitseerinud Perioodika, muutes teose kättesaadavaks ka siinsele lugejale ajal, mil ühiskondlikud kombed ja rahvusvaheline suhtlus omandasid järjest olulisema rolli.