Tagasiside töötajate arendamisel

Kristel Jalaku raamat „Tagasiside töötajate arendamisel“ käsitleb tagasiside andmist kui keskset osa töötajate arengu toetamisel ja organisatsioonikultuuri kujundamisel. Teos lähtub praktilisest vaatenurgast ning pöörab tähelepanu sellele, kuidas teadlik, struktureeritud ja väärtust loov tagasiside aitab kaasa nii üksikisiku kui ka meeskonna tulemuste parandamisele. Autor uurib, mis eristab konstruktiivset ja arendavat tagasisidet pelgalt hinnangulisest või kriitilisest lähenemisest, ning pakub lugejale konkreetseid soovitusi, kuidas tagasisideprotsessi organisatsioonis süsteemselt ja tõhusalt juhtida.

Raamatus käsitletakse erinevaid tagasiside liike – igapäevast suulist tagasisidet, ametlikke arenguvestlusi, 360-kraadi hindamisi ja tagasiside kasutamist juhendamise või mentorluse raames. Jalak rõhutab, et tagasiside andmine ei ole ainult juhi ülesanne, vaid ka meeskonnaliikmete vastutus, mistõttu on oluline arendada tagasiside saamise ja andmise oskusi kõikidel tasanditel. Teos toob esile ka psühholoogilised tegurid, mis mõjutavad seda, kuidas inimesed tagasisidet vastu võtavad ja sellesse suhtuvad – usaldus, valmisolek õppida ja organisatsioonikultuuri toetav kontekst on määrava tähtsusega.

Kristel Jalak on koolitaja ja nõustaja, kes on tegelenud juhtimisalaste ja organisatsioonikäitumise teemadega. Tema töös põimuvad praktiline kogemus ja akadeemiline taust, mida ta kasutab süsteemsete arenduslahenduste loomisel Eesti tööorganisatsioonides. „Tagasiside töötajate arendamisel“ on osa Äripäeva kirjastuse juhtimisraamatute sarjast ning sobib eelkõige juhtidele, personalitöötajatele ja koolitajatele, aga ka kõigile, kes soovivad oma tööalase suhtlemise oskusi ja arusaamu tagasisidest arendada.