Tähelepanu - konflikt

Teos „Tähelepanu – konflikt“ käsitleb igapäevaelus, töökeskkonnas ja sotsiaalsetes suhetes esinevaid konfliktide tekkemehhanisme ning nende lahendamise võimalusi. Autorid Friedrich Borodkin ja Natalja Korjak keskenduvad sellele, kuidas konfliktide põhjusteks ei ole alati pahatahtlikkus või iseloomuvastandus, vaid tihti hoopis suhtlemisvigadest, infopuudusest või rolliootuste kokkupõrkest tulenevad arusaamatused. Raamat pakub ülevaadet konfliktide tüüpidest ja dünaamikast ning annab juhiseid, kuidas neid konstruktiivselt lahendada, vältida eskaleerumist ning õppida olukordi ennetama. Läbivaks teemaks on vajadus mõista konflikti osapoolte motiive ja seisukohti, mitte piirduda ainult nähtava käitumise tõlgendamisega.

Praktilises osas analüüsivad autorid juhtumeid, kus konfliktid on seotud töökeskkonna, hierarhiliste suhete või erinevate väärtushinnangute põrkumisega. Raamat käsitleb ka tehnikaid, mida saab rakendada rahumeelseks lahendamiseks – näiteks läbirääkimisstrateegiad, aktiivne kuulamine, kompromisside leidmine ja emotsioonide juhtimine. Eraldi peatükid keskenduvad juhtimispsühholoogiale ning konfliktide rollile kollektiivides ja organisatsioonides. Autorid rõhutavad, et tõhus konfliktijuhtimine ei tähenda tingimata probleemide täielikku kadumist, vaid nende suunamist produktiivsesse ja arengule suunatud kanalisse. Käsitlus on tugevalt mõjutatud sotsiaalpsühholoogiast ja psühholoogilisest teadustööst, mistõttu leiab teosest tuge ka professionaalne lugeja.

Friedrich Borodkin ja Natalja Korjak on psühholoogia taustaga autorid, kelle uurimistöö ja publikatsioonid keskenduvad sotsiaalsete protsesside ja organisatsioonikäitumise analüüsile. Nende koostöös valminud teosed on suunatud lugejale, kes soovib süvitsi mõista inimestevahelise suhtluse mehhanisme. „Tähelepanu – konflikt“ on kirjutatud nõukogude perioodil, mistõttu on raamatus tunda tolle aja teadusliku diskursuse ja praktika mõju, kuid sisuline käsitlus pakub ajakohast lugemismaterjali ka tänapäeva lugejale, kellele pakub huvi inimeste käitumise ja suhtluse mitmetasandiline mõtestamine.